miastorowerow.pl

miastorowerow.pl

Historia Miasta Rowerów Korzenie naszej działalności rowerowej sięgają początku lat 90’. Już blisko 30 lat jesteśmy obecni w tej branży, co sprawia, że zdążyliśmy poznać ją od podszewki. Jesteśmy świadkami wielu zmian – widzimy zmieniające się mody, technologie i ewoluujące oczekiwania Klientów. Zaczynaliśmy od tradycyjnego, niewielkiego, rodzinnego handlu. W międzyczasie pojawiło się wielu pracowników, nowe budynki, zmieniły się technologie. Nie zmieniła się tylko kluczowa zasada przyświecająca nam od początku — że zrobimy wszystko, by współpraca z nami była dla Państwa jako naszych Klientów satysfakcjonująca. Miasto Rowerów - dzisiaj Dla Państwa wygody prowadzimy wielokanałową sprzedaż (poprzez sklep internetowy, kanał obsługi telefonicznej, sprzedaży osobistej oraz obsługi zamówień mailowych), aby jak najszybciej i bez opóźnień dostarczać Wasze zamówienia. Dostępność towarów Wszystkie oferowane w sklepie produkty posiadamy fizycznie w naszym magazynie. W odróżnieniu od konkurencji nie sprzedajemy "wirtualnych" produktów. Zaawansowana logistyka magazynowo-pakowa. Każdego dnia nasz magazyn opuszcza kilkaset paczek - zarówno przedmiotów małych (akcesoria i części) jak i dużych zamówień gabarytowych (rowery). Dzięki zautomatyzowanym procesom logistycznym oraz nowoczesnemu systemowi informatycznemu magazynu (WMS) mamy pełną kontrolę nad przekazaniem paczek przewoźnikom na każdym etapie. Już w kilka sekund po dokonaniu przez Państwa zakupu magazynierzy otrzymują zlecenie wydania towaru, by następnie przekazać go do działu pakowania. Tam to ponownej weryfikacji paczka jest pakowana i przygotowana do wywozu.

Dane firmy:
miastorowerow.pl Artur Nowak
Drogowców 8
39-200 Dębica
Polska
NIP: 8722253631


Średnia ocena Sprzedawcy (29 opinii)
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi

Opinie o Sprzedawcy

Jeśli kupiłeś produkt od tego Sprzedawcy, zaloguj się i dodaj opinię.

Dodaj opinię
09.10.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Jak zwykle Poczta Polsk psuje ogólną opinie. Towar znalazłem wrzucony za płot na mojej posesji. Tak chyba nie wygląda dostawa kurierem. Dla sklepu 5 gwiazdek za jakość przesyłki ale kurier Pocztex dno.
07.10.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Przesyłka była bardzo słabo zapakowana.
Nie otrzymałem paragonu i instrukcji obsługi. Wysłałem półtora tygodnia temu prośbę o dostarczenie wspomnianych dokumentów i cisza - zero kontaktu ze sprzedającym. Pierwszy raz spotykam się z brakiem paragonu lub faktury dostarczonych wraz z przesyłką za zakupiony towar choć zakupy przez internet robię od wielu lat.
W związku z opisanymi problemami nie polecam tego sprzedawcy i uważam, że Carrefour.pl powinien zastanowić się poważnie nad dalszą współpracą z tym sprzedawcą za pośrednictwem swojego portalu.
Robert P.
01.10.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
OK.Szybko i bezproblemowo.Polecam
15.09.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
13.09.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Zgłosiłem wady towaru w formie incydentu. Nikt się ze mną nie skontaktował, a incydent rozwiązano ze statutem "usterka zamknięta przez sprzedawcę". Zdecydowanie nie polecam. Obsługa klienta najgorsza z możliwych. Carrefour powinien zaprzestać współpracy z tym sprzedającym.
23.08.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Fajny koszyk
10.08.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Jest ok ! Pierwszy zakup , nie wiem zamówiłem rano o 14 mi listonosz pakę przyniósł , w szoku byłem - dostawca Miasto Rowerów !

POLECAM!!!
09.08.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
18.07.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Towar zgodny z opisem, bardzo dobrze zapakowany i odpowiednio zabezpieczony. Ekspresowa wysyłka. Polecam i pozdrawiam
11.07.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Wszystko ok

Polityka zwrotów

CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY: 45 dni ADRES DO ZWROTU: miastorowerow.pl Drogowców 8 39-200 Dębica KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA: kupujący Dodatkowe informacje: Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem kosztów odesłania rzeczy na nasz adres. Konsumentowi jednak zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy: -w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; -w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; -w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; -o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy; -o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 45 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt. Nie później niż w terminie 45 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez konsumenta zwrócimy wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, ale jeżeli konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas, to nie zwrócimy konsumentowi dodatkowych kosztów (zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego).

Bestsellery Sprzedawcy Zobacz wszystkie