miastorowerow.pl

miastorowerow.pl

Historia Miasta Rowerów Korzenie naszej działalności rowerowej sięgają początku lat 90’. Już blisko 30 lat jesteśmy obecni w tej branży, co sprawia, że zdążyliśmy poznać ją od podszewki. Jesteśmy świadkami wielu zmian – widzimy zmieniające się mody, technologie i ewoluujące oczekiwania Klientów. Zaczynaliśmy od tradycyjnego, niewielkiego, rodzinnego handlu. W międzyczasie pojawiło się wielu pracowników, nowe budynki, zmieniły się technologie. Nie zmieniła się tylko kluczowa zasada przyświecająca nam od początku — że zrobimy wszystko, by współpraca z nami była dla Państwa jako naszych Klientów satysfakcjonująca. Miasto Rowerów - dzisiaj Dla Państwa wygody prowadzimy wielokanałową sprzedaż (poprzez sklep internetowy, kanał obsługi telefonicznej, sprzedaży osobistej oraz obsługi zamówień mailowych), aby jak najszybciej i bez opóźnień dostarczać Wasze zamówienia. Dostępność towarów Wszystkie oferowane w sklepie produkty posiadamy fizycznie w naszym magazynie. W odróżnieniu od konkurencji nie sprzedajemy "wirtualnych" produktów. Zaawansowana logistyka magazynowo-pakowa. Każdego dnia nasz magazyn opuszcza kilkaset paczek - zarówno przedmiotów małych (akcesoria i części) jak i dużych zamówień gabarytowych (rowery). Dzięki zautomatyzowanym procesom logistycznym oraz nowoczesnemu systemowi informatycznemu magazynu (WMS) mamy pełną kontrolę nad przekazaniem paczek przewoźnikom na każdym etapie. Już w kilka sekund po dokonaniu przez Państwa zakupu magazynierzy otrzymują zlecenie wydania towaru, by następnie przekazać go do działu pakowania. Tam to ponownej weryfikacji paczka jest pakowana i przygotowana do wywozu.

Dane firmy:
miastorowerow.pl Artur Nowak
Drogowców 8
39-200 Dębica
Polska
NIP: 8722253631


Średnia ocena Sprzedawcy (21 opinii)
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi

Opinie o Sprzedawcy

Jeśli kupiłeś produkt od tego Sprzedawcy, zaloguj się i dodaj opinię.

Dodaj opinię
18.07.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Towar zgodny z opisem, bardzo dobrze zapakowany i odpowiednio zabezpieczony. Ekspresowa wysyłka. Polecam i pozdrawiam
11.07.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Wszystko ok
11.07.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Jedynym minusem jest zapakowanie przesyłki, ponieważ koszyk przyszedł uszkodzony ale bez problemu został wymieniony. Wszystko zgodne z opisem.
13.06.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Towar zgodny z opisem.Dobry kontak ze sprzedającym. Minusy -czas wysyłki 8 dni od daty zapłaty. Opóźnienie wynikało z winy Poczty Polskiej, ale nie zmienia to faktu ,że paczka szła długo ,a powinna dotrzeć po 24 godzinach.
I jeszcze jeden minus przedziurawiona dętka w przednim kole.
11.06.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Rower VELLBERG 28" kremowy z brązem :
Brak wyściełania koszyka.
Brak instrukcji montażu.
Po za tym na razie wszystko się zgadza jeszcze nie było testów
10.06.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
29.05.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
26.05.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
23.05.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Przesyłka wysłana 2 dni po czasie, miała być dostarczona do domu, a musiałem jechać na pocztę. Towar O.K.
21.05.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Zamówienie zgodne z opisem i zdjęciami. Niestety jedna opona przyjechała uszkodzona i przebijały się dętki. Dopiero kupienie nowej opony i zamienienie jej rozwiązało problem.
Dodatkowo zamówiłem dwa zapięcia (zabezpieczenia) do roweru w jednym z nich jeden kluczyk pasował drugi był jakby od innej blokady.

Polityka zwrotów

CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY: 45 dni ADRES DO ZWROTU: miastorowerow.pl Drogowców 8 39-200 Dębica KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA: kupujący Dodatkowe informacje: Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem kosztów odesłania rzeczy na nasz adres. Konsumentowi jednak zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy: -w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; -w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; -w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; -o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy; -o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 45 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt. Nie później niż w terminie 45 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez konsumenta zwrócimy wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, ale jeżeli konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas, to nie zwrócimy konsumentowi dodatkowych kosztów (zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego).

Bestsellery Sprzedawcy Zobacz wszystkie