Iso Sklep

Iso Sklep

Nasza firma powstała w 2006 roku, jako Iso Electronics. Na początku zajmowaliśmy się sprzedażą szeroko pojętej elektroniki użytkowej ale dostrzegając potencjał w sprzedaży internetowej także w innych kategoriach produktowych, stopniowo zaczęliśmy je zagospodarowywać. W tym momencie już jako firma Iso Trade oferujemy klientom szeroki asortyment obejmujący towary z segmentów takich jak: dom, ogród, turystyka, dziecko, sport, czy zwierzęta. Obecnie poza sprzedażą wysyłkową prowadzoną przez nasze sklepy internetowe oraz marketplace’y zaopatrujemy wiele hurtowni i sklepów z Polski i Europy. Współpracujemy także z czołowymi sieciami handlowymi. Posiadamy swoje marki własne takie jak KAMINER, MALATEC, SOULIMA, KRUZZEL, BEAUTYLUSHH, które każdego roku są poszerzane o kolejne artykuły. Doświadczenie i sieć kontaktów handlowych sprawia, że możemy zaoferować klientom zarówno detalicznym jak i biznesowym produkty w najlepszej relacji ceny do jakości. Z naszego centrum logistycznego w Legnicy znajdującego się w sąsiedztwie węzła komunikacyjnego łączącego zachód i wschód oraz północ i południe Europy jesteśmy w stanie w krótkim czasie zaopatrzyć klientów z Polski i pozostałych państw Wspólnoty. Na podstawie Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ordynacji podatkowej z dniem 2 lipca 2018roku paragony imienne oraz faktury VAT wysyłamy w formie elektronicznej na adres mail podany w zamówieniu. Każdy kolejny produkt w koszyku to dodatkowe 5 zł do kosztów wysyłki.

Dane firmy:
ISO TRADE Mateusz Lasota
Rzeczypospolitej 116
59-220 Legnica
Polska
NIP: 691-222-10-18


Średnia ocena Sprzedawcy (386 opinii)
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi

Opinie o Sprzedawcy

Jeśli kupiłeś produkt od tego Sprzedawcy, zaloguj się i dodaj opinię.

Dodaj opinię
09.01.2020
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Towar ok. Problematyczną stroną jest kontakt ze sprzedawcą (iso-trade) jak i pośrednikiem (carrefour). Infolinie w jednym i drugim przypadku to fikcja. Zgłaszanie incydentów / reklamacji i ich "kontola" przez pośrednika też jest abstrakcją, gdyż po miesiącu od zamówienia z automatu zamknięty został incydent jak i towar został uznany za dostarczony. Zamówienie na własne ryzyko. Jak się uda otrzymać towar bez problemów to klient powinien być zadowolony. W przeciwnym przypadku polecam melisę i uzbrojenie się w cierpliwość.
29.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Zamówienie zgodne z oczekiwaniami, dostawa szybka w podanym terminie :)
29.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
27.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
26.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Domek jest beznadziejny. Części sprowadzane są chyba z Chin
Nic nie trzyma się kupy. Są śrubki w zestawie do połączenia. Ale bez kleju się nie obędzie. Dodam. Ze kleju nie ma w zestawie. Przepraszam. Ale ten domek nie jest wart zakupu
17.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Witam. Stroj Maryji przyszedł.owszem zgodnie z czasem ale niestety przyszedł inny stroj niż był zamawiany.
17.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Ekspresowa wysyłka, produkt zgodny z opisem, bardzo dobrze zabezpieczony polecam
17.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Koń bardzo mały , dla 4 letniego dziecka za mały. Na pewno nie jest to koń XL.
16.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
16.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Maszynka pierwsza klasa. Lepsza niz te drozsze odpowiedniki. Szczerze polecam.

Polityka zwrotów

Polityka zwrotów Odstąpienie do Umowy 1. Poinformuj nas o swojej decyzji: pisząc na adres e-mail: carrefour@iso-trade.eu uzupełnij formularz odstąpienia do umowy 2. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. 3. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktów. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Art 34 ustawy o prawach konsumenta 4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt np. Czyli, jeśli kupiłam odkurzacz, to mogę go wyjąć z opakowania, obejrzeć, zbadać jakie ma funkcje, sprawdzić czy głośno pracuje, ale nie mogę odkurzać nim mieszkania. Jeśli kupiłam buty, to mogę je przymierzyć, przejść się po pokoju, ale nie mogę iść w nich na spacer. Jeśli kupiłam poduszkę, to mogę ją obejrzeć z każdej strony, ale nie mogę na niej spać. 5. Zwroty nie dotyczą firm oraz osób prowadzących działalność gospodarczą (zakup na fakturę VAT). 6. Adres do wysyłki: Dział zwrotów Carrefour ISO TRADE Mateusz Lasota, al. Rzeczypospolitej 116, 59-220 Legnica