vidaXL

vidaXL

vidaXL to międzynarodowy sklep online. "Oferujemy niezwykłą gamę produktów składającą się z tysięcy artykułów z kategorii: dom, ogród, warsztat, majsterkowanie czy ubrania”. Ponad to, w każdym z krajów, na terenie, którego prowadzimy sprzedaż, zapewniamy obsługę w ojczystym języku. Numer telefonu: +48 222922634 Od poniedziałku do piątku w godzinach od 09: 00 do 13:00

Dane firmy:
Vida XL Europe BV
Mary Kingsleystraat 1
5928 SK Venlo
Holandia
NIP: NL820055220B01


Średnia ocena Sprzedawcy (220 opinii)
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi

Opinie o Sprzedawcy

Jeśli kupiłeś produkt od tego Sprzedawcy, zaloguj się i dodaj opinię.

Dodaj opinię
07.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
07.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
DPD nie wywiązało się z terminu doręczenia oraz zniszczyło paczkę w trakcie transportu. Bardzo słabe opakowanie: cienki karton. Brak informacji o stopniu skomplikowania mebla - wymagał długiego składania.
04.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Czekałam 5 dni roboczych . Wszytsko sprawnie i szybko. Jakość extra. Bardzo oryginalna ława.
02.12.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Produkt nie okazał się w pełni zgodny z opisem.
Brakowało instrukcji montażu. Była tylko ogólna informacja z warunkami gwarancji i spisem części.
Otwory w podstawie były źle przygotowane. Nie było odpowiednio przygotowanych śrub , były po prostu za długie. Trzeba było dokupować w OBI.
Poza tym nie ma się do czego przyczepić.
30.11.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
28.11.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Zamówiłam szafę drewnianą 3-drzwiową w VidaXL, po kilku dniach przysłano mi 2 paczki z 3., a o 3 paczce nie podano żadnej informacji, kiedy zostanie wysłana i kiedy do mnie dotrze. Napisałam o tym do Was i może to spowodowało, że po kilku dniach 3 paczka do mnie dotarła. Jedno z drzwi szafy jest lekko uszkodzone, ale może uda mi się skleić, szafa nie została jeszcze złożona więc nie mogę się wypowiedzieć czy ostatecznie będę zadowolona z zakupu.
28.11.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą, szybka wysyłka.
28.11.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
27.11.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi
26.11.2019
Ocena ogólna
Zgodność zamówienia z opisem
Czas wysyłki
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość obsługi

Polityka zwrotów

Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towarów zakupionych w naszym sklepie przysługuje Użytkownikowi posiadającemu status konsumenta w rozumieniu art. 22 kodeksu cywilnego, w terminie 30 dni od daty odebrania przez niego przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia e-mailem przed jego upływem. W firmie vidaXL oferujemy możliwość odstąpienia od zakupu produktu w okresie 30 dni od daty otrzymania produktu. W tym czasie możesz przyjrzeć się zakupionej rzeczy. Jednakże w momencie, gdy dany produkt będzie używany, nie będziemy już mogli zaoferować możliwości jego zwrotu. Radzimy, więc, aby skontrolować zawartość przesyłki zaraz po odbiorze. Jeśli jest uszkodzona lub niekompletna, należy niezwłocznie skontaktować się z działem Obsługi Klienta. Jeśli towar nie spełnia Państwa oczekiwań, istnieje możliwość zwrotu. Produkt musi jednak spełniać dwa warunki: 1. być kompletny 2. oraz oryginalnie zapakowany. Po otrzymaniu zawiadomienia wyślemy informację zwrotną. Wtedy też będziemy mogli ustalić dogodny termin odbioru zwracanego towaru. Zalecamy nie wysyłać produktów na własną rękę, ponieważ oferowany przez nas odbiór produktu jest bezpłatny

Produkty 57004