Fackelmann Polska

Fackelmann Polska

Sprzedaż drobnych artykułów gospodarstwa domowego

Dane firmy:
Fackelmann Polska Sp. z o.o.
ul. Europejska 13, Tomice
05-532 Baniocha
Polska
NIP: 1230080718



Polityka zwrotów

Kupujący ma prawo do zwrotu/reklamację towaru w ciągu 14 dni roboczych od momentu doręczenia zakupu. Sprzedający ma 14 dni roboczych na rozpatrzenie zwrotu/reklamacji i wymiany towaru bądź zwrotu pieniędzy. Koszt przesyłki w przypadku zwrotu/reklamacji towaru ponosi kupujący. Towar podlega zwrotowi jeśli jest w stanie nienaruszonym i nie posiada śladów użytkowania. W przypadku reklamacji należy opisać wadę produktu, zostanie on wymieniony na nowy. Warunkiem rozpoczęcia procesu zwrotu, jest zgłoszenie go na adres mailowy platforma@fackelmann.pl. W odpowiedzi zwrotnej wysyłamy formularz, który należy wypełnić i dołączyć do zwracanego towaru.