W Polsce

Carrefour Polska

Carrefour to lider wielkiej dystrybucji, który od ponad 40 lat wyznacza standardy na światowych rynkach handlu. Swoje sklepy: hipermarkety, supermarkety, sklepy dyskontowe i sklepy osiedlowe rozwija w ponad 30 krajach Europy, Azji i Ameryki Południowej.

Carrefour to firma, która rozpoczęła erę nowoczesnego handlu i dziś jest numerem 1 dużej dystrybucji w Europie i numerem 2 na świecie. Pierwszy hipermarket powstał we Francji w 1963 roku. Wybudowano go na skrzyżowaniu pięciu ulic i stąd nazwa firmy - Carrefour, co w języku francuskim oznacza „skrzyżowanie". Obecnie Carrefour ma 15 500 sklepów i zatrudnia 475 tys. pracowników.

Misją Carrefour jest być docenianą i lubianą firmą za pomoc klientom w osiąganiu lepszej jakości życia. Na co dzień w realizacji marzeń firmie przyświecają wartości: zaangażowanie, troska i pozytywne nastawienie. Firma dokłada starań, aby zakupy w sklepach Carrefour były proste i przyjemne, by zaskakiwać klientów ciągłymi innowacjami, produktami i usługami oraz ceną. Wartością i siłą marki jest pozytywne nastawienie i dlatego jej hasło brzmi: Carrefour – pozytywnie każdego dnia.

W każdym kraju, w którym Carrefour jest obecny, realizuje politykę zrównoważonego rozwoju, będącą integralną częścią strategii całej grupy. Polityka ta zakłada harmonijny rozwój w trzech dziedzinach równocześnie: gospodarki, ochrony środowiska i społeczeństwa.

Carrefour realizuje swoją misję poprzez odpowiedzialne zarządzanie przedsiębiorstwem oraz dąży do funkcjonowania w taki sposób, aby dla każdego społeczeństwa, w każdym kraju, w którym prowadzi działalność, stanowić źródło wartości ekonomicznych, intelektualnych i społecznych.

I. Historia

Pierwszy hipermarket Carrefour Polska uruchomiony został w listopadzie 1997 r. w Łodzi. Rok później wprowadzony został pierwszy produkt z serii Jakość Carrefour. W roku 2000 do sieci Carrefour w Polsce dołączyły supermarkety Champion i Globi.

W roku 2003 wprowadzona została do sprzedaży seria produktów marki własnej Carrefour, w tym seria ze znakiem Numer 1. W tym samym roku Carrefour Polska otwiera pierwszą stację paliw. Kolejnym krokiem na drodze rozwoju firmy w Polsce było przejęcie sklepów Hypernova. Transakcja miała miejsce w 2005 roku. W tym samym roku Carrefour Polska wprowadza również kartę kredytową MasterCard do wachlarza usług dodatkowych.

W roku 2006 Carrefour Polska rozwija nowe formaty handlowe: Carrefour Express i mały hipermarket Carrefour, które są odpowiedzią na nowe potrzeby polskich klientów.

W lipcu 2007 roku Carrefour przejmuje 183 supermarkety Albert, 15 hipermarketów Hypernova, 4 stacje benzynowe.

Na początku 2010 roku Carrefour przeprowadza rebranding sieci i wprowadza czytelny wizualny podział na sklepy franczyzowe (Carrefour Express), supermarkety (Carrefour Market) oraz hipermarkety. W latach 2010 – 2011 następuję bardzo dynamiczny rozwój sieci franczyzowej Carrefour Express. Plany firmy obejmują około 200 otwarć rocznie, począwszy od 2011 r. Aktualnie Carrefour rozwija trzy formaty handlowe: hipermarkety, supermarkety Carrefour Express oraz osiedlowe sklepy franczyzowe. Dodatkowo Klienci mogą korzystać z rozwiniętej sieci przymarketowych stacji benzynowych.

II. Fakty i liczby

Firma Carrefour Polska należy w 100% do francuskiej Grupy Carrefour, która jest numerem 1 dużej dystrybucji w Europie i numerem 2 na świecie. Od momentu założenia w 1959 r., firma Carrefour otworzyła w 29 krajach Europy, Azji i Ameryki Południowej ponad 15 000 sklepów, w których zatrudnia 475 000 pracowników.

Carrefour Polska jest właścicielem około 350 sklepów, w tym 84 hipermarketów i ponad 40 stacji benzynowych i ponad 40 centrów handlowych. 95 proc. towarów sprzedawanych w naszych sklepach pochodzi od polskich dostawców.

III. Charakterystyka formatów handlowych Carrefour Polska

Grupa Carrefour Polska posiada około 350 sklepów, w tym 84 hipermarkety Carrefour, 44 stacje benzynowe, supermarkety Carrefour Market oraz osiedlowe sklepy franczyzowej Carrefour Express.

Hipermarkety Grupy Carrefour Polska, na powierzchni od 3 000 do 8 000 mkw., oferują pod jednym dachem, w sprzedaży samoobsługowej, artykuły spożywcze, przemysłowe oraz usługi. Działalność prowadzona jest najczęściej w centrach handlowych a klienci mogą korzystać z bezpłatnego parkingu.

Supermarkety Carrefour Market to osiedlowe sklepy spożywcze, o powierzchni poniżej 2 000 mkw., które dążą do zdobycia zaufania i zadowolenia klientów przez profesjonalizm pracowników, zwłaszcza w zakresie sprzedaży produktów świeżych, oraz politykę niskich cen.

Osiedlowe sklepy franczyzowe - są to osiedlowe sklepy o powierzchni od 100 do 500 m2, zlokalizowane w dużych, średnich i małych miastach. Ich wyróżnikiem jest bogaty asortyment towarów – od 2500 do 4500 produktów – oraz bardzo atrakcyjne ceny, konkurencyjne w danej okolicy. Pierwszy franczyzowy sklep osiedlowy został otwarty 26 września 2007 r. w Lesznie (woj. wielkopolskie).